Vještine utjecaja ključne su za uspješnost u svim aspektima poslovnog i osobnog života.
Transformirajte svoju komunikaciju u alat za postizanje željenih rezultata.
U jednakoj su mjeri potrebne lideru koji treba motivirati tim, voditelju projekta koji mora osigurati buy-in prezaposlenog kolege, stručnjaku koji kompleksnu tehničku temu treba u 10 minuta prezentirati šefu, kao i junioru koji prvu put pregovara s dobavljačem.
U svijetu koji je izrazito zasićen komunikacijama i informacijama, naša vještina da prepoznamo u kojem kontekstu trebamo koristiti koji način i format komunikacije – čini veliku razliku.
Na ovoj edukaciji utjecaj definiramo kao skup vještina komunikacije koje je moguće uvježbati i koristiti ovisno o zahtjevima situacije kako bi do rezultata dolazili lakše, kvalitetnije i na koristi i nas i naših suradnika.
Uz video primjere, medijske sadržaje, upitnike samoprocjene i procjene od strane drugih, naučit ćete prepoznati vlastiti stil utjecaja te ga dodatno unaprijediti.
Metode i alati:
Edukacija je izrazito interaktivna. Učit ćete prepoznavati različite stilove utjecaja putem video primjera i medijskih sadržaja. Upitnik samoprocjene i procjene od strane drugih pomoći će vam uvidjeti koje načine utjecaja preferirate koristiti, a koje trebate dodatno unaprijediti. Različite stilove utjecaja uvježbavat ćete individualnim i grupnim vježbama uz snimanje i povratnu informaciju trenera i ostalih polaznika. Već tijekom edukacije vidjet ćete pomak u primjeni vještina utjecaja, a nakon nje imat ćete jasan plan za daljnju implementaciju naučenog.
Na ovoj edukaciji naučit ćete:
kako primijeniti različite stilove utjecaja u različitim situacijama
prepoznati i razumjeti vlastiti stil utjecaja
kako odabrati najučinkovitiji stil utjecaja ovisno o kontekstu
uvježbati jasno i koncizno iznošenje podataka
asertivni govor koji podupire vaše ciljeve
osnovne tehnike pregovaranja za postizanje win-win rješenja
prakticirati aktivno slušanje i usklađivanje (rapport)
kontrolu neverbalnih poruka radi učinkovite komunikacije
tehnike inspiriranja kolega i suradnika za postizanje zajedničkih ciljeva
